Toimitusehdot
Tuotteet
- Kaikilla tämän nettikaupan kuvilla ja kirjoituksilla on Copyright 2024 Suomen Minimaailma.
- Suomen Minimaailman tuotteet eivät ole pikkulasten leluja vaan nukkekodin pienoismalleja lukuun ottamatta tuotteita, joiden kerrotaan soveltuvan lapsille. Tuotteet saattavat sisältää pieniä osia. Tukehtumisvaara. Tavarantoimittajien ja valmistajien mukainen suositus on 'ei alle 14-vuotiaille'.
- Valtaosa nettikaupan tuotteistamme on massatuotantoa edulliseen hintaan, joten tuotteissa voi olla pieniä kauneusvirheitä.
- Lähes kaikki tuotteemme on periaatteessa valmistettu mittakaavassa 1:12, mutta joidenkin edullisten tuotteiden kohdalla mittatarkkuudessa on poikkeuksia. Tuotekorteissa on yleensä myös tuotteiden mitat cm-muodossa. Pyydämme huomioimaan 1:12 mittakaavan soveltuvuuden erityisesti kun hankitte Minimaailman tuotteita lahjaksi.
- Tuotteiden nimikkeissä esiintyvät materiaalia kuvaavat sanat mänty, mahonki, pähkinä, kirsikka, tammi, hopea , lasi, peili, nahka jne materiaalit ym. tarkoittavat tuotteiden väristä ja pintakäsittelystä syntyvää mielikuvaa, eivätkä itse materiaalia.
- Toimitettavien tuotteiden värit voivat poiketa hieman kuvien väreistä.
- Tuotteet voivat poiketa hieman nettikaupassa olevista tuotteiden kuvista.
- Samantyyppisten tuotteiden merkittävät hintaerot johtuvat viimeistelyn laatueroista.
- Lasten nukkekotien kalusteet on tehty pienille lapsille sopiviksi ja mittasuhde on hiukan pienempi. Katso Lasten nukkekotiin
- Nettikaupan voimassaolevat hinnat näkyvät kunkin tuotteen kohdalla euroina. Hinta sisältää arvonlisäveron 25,5 %. Pidätämme oikeuden hintojen muutoksiin siitä erikseen ilmoittamatta. Varaamme oikeuden myös teknisistä ja inhimillisistä virheistä johtuvien hintojen korjauksiin ja tarkistuksiin.
Tuotteiden ostaminen
Tuotteet voi tilata nettikaupasta toimitettavaksi postin kautta Suomessa olevaan osoitteeseen tai noudettavaksi liikeestä. Nettikaupassa esillä olevat tuotteet ovat periaatteessa saatavana heti. Nettikaupan tilaukset käsitellään ja toimitetaan postiin normaalisti 1 - 4 arkipäivän kuluessa. Tarvittaessa otetaan tilaajaan yhteys sähköpostilla tai puhelimitse. Mikäli tilausta ei makseta 7 vuorokauden kuluessa, tilaus katsotaan peruuntuneeksi.
Myymälästä noudettaessa, asiakkaan on tarkastettava/hyväksyttävä tuotteet myymälässä tilauksen mukaiseksi.
Kampanja-alennuksissa kuten Black Friday kampanja alennustuotteissa maksimitilaus per asiakas on kaksi kappaletta. Kampanjatuotteet eivät ole tarkoitettu jälleenmyyntiin.
Tilauksen hyväksyminen
Hyväksymme täysi-ikäisten tekemät tilaukset. Pidätämme oikeuden olla toimittamatta tuotteita tilaajille, jotka ovat jättäneet lunastamatta tilauksensa tai perusteettomasti palauttaneet tilauksensa.
Huomaa, minimitilauksen summa postitukseen on 10€. Mikäli tilauksen summa on pienempi, verkkokauppaohjelma ei tarjoa postitusvaihtoehtoa.
Toimituskulut
Ostoskorin summan täytyy olla vähintään 10€, jotta postitusvaihtoehto tulee näkyviin.
Postituksen käsittely- ja toimituskulu 6,99€.
Ostoskorin ollessa vähintään 100€, toimituskulu 0€. Rahtivapaa toimitus ei koske isoja nukkekoteja.
Kotiintoimitus: Postin kotiinkuljetus alkaen 19,59€.
Nouto liikkeestä: 0€
Nukkekotien ja pienten rakennusten toimituskulu vaihtelee mallin mukaan ja tulee näkyviin ostoskorissa (10-20€) ja nouto liikkeestä 0€.
Tilauskohtaiset toimituskulut tulevat näkyviin, kun ostoskorin tilaus päivitetään.
Maksaminen
Nettikaupan ostokset on maksettava:
- Shopify tai Paytrail maksuna verkkopankista, luottokortilla tai valittavana olevilla osamaksutavoilla. Paytrail-maksunvälityspalvelu välittää maksusi kauppiaalle. Mikäli tiliotteellasi tai luottokorttilaskullasi näkyy Paytrail Oy, Paytrail on välittänyt maksusi Suomen Minimaailmalle. Paytrail-palvelun maksuehdot.
- Huomaa, jotta pystyt suorittamaan maksusi Paytrail-palvelun kautta, sinulla pitää olla hyväksyttynä"salli ponnahdusikkunat" selaimessa.
- Mikäli maksu Paytrailin kautta jostain syystä epäonnistuu, pystymme lähettämään uuden maksulinkin, eli maksun epäonnistumisen vuoksi ei tarvitse tehdä uutta tilausta.
Tilauksen toimitus
- Posti: Kun maksu näkyy Suomen Minimaailma Oy:n tilillä tai Paytrail-palvelussa, tilaus toimitetaan postiin. Ilmoitamme postin seurantatunnuksen sähköpostitse. Seurantatunnuksella voit noutaa lähetyksen postista
- Nouto liikkeestä: Kun maksu on suoritettu, tilaus kerätään. Ilmoitamme sähköpostitse kun tilaus noudettavissa liikkeestämme Liisankatu 15, Helsinki.
- HUOMAA: SUOMEN POSTI SÄILYTTÄÄ PAKETTIA AINOASTAAN 5 PÄIVÄÄ, jonka jälkeen paketti palautuu lähettäjälle. Nouda siis paketti ripeästi, heti ilmoituksen tultua. VELOITAMME PALAUTUNEEN PAKETIN uudet edestakaiset postituksen kulut asiakkaalta.
Palauttaminen
Asiakkaalla on kuluttajasuojalain mukaan 14 vuorokauden mittainen tilauksen palauttamisoikeus. Tuotteiden pakkausten avaaminen on sallittu, kun se on tehty pakkauksia ja tuotteita vahingoittamatta, vaikka tuote palautetaan.
- Ota aina yhteys myyjään ennen tavaroiden palauttamista
- Palautukset tulee lähettää postin kautta.
- Ilmoita ehdottomasti palautetun lähetyksen seurantakoodi sähköpostilla info@minimaailma.fi, ettei lähetys palaudu lähettäjälle puutteellisen informaation takia.
- Asiakkaan tulee aina itse maksaa palautuksen postikulut ja pakata tuotteet huolellisesti.
- Paketin noutamatta jättäminen postista tai lähettäminen paluupostissa ilman erillistä ilmoitusta ei riitä kaupan peruuttamiseksi.
- Poistotuotteilla ei ole pääsääntöisesti palautusoikeutta.
Noutamaton paketti
Paketin noutamatta jättäminen ei ole tilauksen peruutus ja veloitamme noutamattoman paketin palautumisesta 14,90€ (postin laskuttamat kulut ja käsittelymaksun) sekä tilauksen uudet toimituskustannukset.
Vastuunrajoitus
Suomen Minimaailma Oy ei vastaa mistään tilaukseen, toimitukseen tai tuotteeseen liittyvästä tai mistään edellä mainitusta aiheutuneesta välillisestä tai välittömästä tai muusta vahingosta paitsi siihen asti kuin pakottava määräys kuluttajanasuojalaissa tai muussa pakottavassa laissa on kyseisen vahingon osalta toisin määrännyt.
Palautetun tilauksen maksun hyvittäminen
Palautetun tilauksen maksu hyvitetään asiakkaan ilmoittamalle tilille pääsääntöisesti 14 vuorokauden kuluessa palautuksen vastaanottamisesta, edellyttäen että palautetut tuotteet ja niiden pakkaukset ovat asianmukaisessa kunnossa. Maksunpalautus tehdään käytetylle maksutavalle. Mikäli olet maksanut Paytrailin kautta niin palautus tapahtuu Paytrail Oyn toimesta.
Asiakastietojen käyttäminen markkinoinnissa
Kuluttajasuojan mukaan meillä on oikeus lähettää asiakkaillemme tietoja tuotteistamme ja tarjouksia, ellei asiakkaamme sitä kiellä. Emme luovuta yhtään asiakastietoa yrityksemme ulkopuolisille.